مبانی نظری و پیشینه یادگیری سازمانیو بهره وری منابع انسانی

مبانی نظری و پیشینه یادگیری سازمانی و بهره وری منابع انسانی

بصورت فایل ورد

همراه با منابع

مقدمه ......................................................

18

2-1 بخش اول : یادگیری سازمانی............

19

2-1-1 مقدمه .............................................................

19

2-1-2 تعریف یادگیری وعناصر آن ............................

21

2-1-3 تعاریف یادگیری سازمانی.......................................

22

2-1-4 نظریه پردازان یادگیری سازمانی..........................

24

2-1-5 ویژگی های یادگیری سازمانی............................

25

2-1- 6 فرایند یادگیری سازمانی...............................

26

2-1-6-1کسب دانش ...................................................

26

2-1-6-2 توزیع اطلاعات .........................................

26

2-1-6-3 تفسیر اطلاعات ..........................................

28

2-1-6- 4 حافظه سازمانی..............................................

29

2-1-7 یادگیری سازمانیو سازمان یاد گیرنده ............

31

2-1-8 ایجاد یك سازمان یادگیرنده ....................

33

2-1-9 ابعاد یادگیری سازمانی..................................

35

2-1-10 مهارت های پنج گانه لازم برای ایجاد یادگیری سازمانی....

35

2-1-11 مولفه های یادگیری سازمانی............................

36

2 -1-12 سه مدل یادگیری سازمانیدر تشخیص فرصت كارآفرینانه ...

38

2-1-12-1 یادگیریادراكی در فاز اكتشاف ..................

40

2-1-12-2 یادگیریرفتاری در فاز شكل گیری ...........

42

2-1-12-3 یادگیریاجرایی در طول هر دو فاز تشخیص فرصت .

44

2-1-13 تشخیص فرصت از طریق یادگیری......................

46

2 -1-13-1 تشخیص فرصت از طریق یادگیریادراكی ......

46

2-1-13-2 تشخیص فرصت از طریق یادگیریرفتاری ............

47

2-1-13-3 تشخیص فرصت از طریق یادگیریاجرایی .......

48

2-1-14 تاریخچه سازمان یادگیرنده .................

49

2-1-15 تعاریف سازمان یادگیرنده .....................................

51

2-1- 16ویژگی های سازمان یادگیرنده .........................

51

2-1-17 ایجاد یك سازمان یادگیرنده ...............................

52

2-1- 18 اهمیت سازمان یادگیرنده ....................

54

2-1-19 تفاوت بین یادگیری سازمانیو سازمان یادگیرنده ...

54

2-1-20 تفاوت سازمان های سنتی با سازمان های یادگیرنده ..

56

2-1-21 راهبردهای گسترش سازمان یادگیرنده ........

59

2-1-22 موانع بکار گیری یادگیری سازمانی.......

61

2-1-23 مهارت های پنج گانه لازم برای ایجاد یادگیری سازمانی...

61

2-1-24 مولفه های یادگیری سازمانی...........................

62

2-2 بخش دوم : بهره وری منابع انسانی...............

65

مقدمه .............................................................

65

2-2-1بهره وری...............................................................

66

2-2-2تاریخچه بهره وری.............................................

67

2-2-3 عوامل پنج گانه مؤثر بر بهره وری.......................

68

2-2-4 عوامل مؤثر بر بهره وری نیروی كار ...............

70

2-2-5عوامل مؤثر بر بهره وری نیروی انسانی.............

71

2-2-6مدل ACHIEVE .....................................................

72

2-2-7 تأثیر حقوق و دستمزد بر بهره وری............................

74

2-2-8 شرایط لازم برای بهبود بهرهوری نیروی انسانیدر سازمان­ها ..

75

2-2-9 اندازه ­ گیری بهره ­ وری.........................................

77

2-3 چندی درباره سازمان مورد پژوهش ....................

78

2-3-1 تعریف شهرداری .........................................

2-3-2 شهرداری محلات ...........................................

78

79

2-4 پیشینهپژوهش ................................

80

2-4-1 تحقیقات انجام گرفته در خارج از کشور ...........

80

2-5 جمع بندی ..............................................

84